實用電腦問題大全(doc 41頁)
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- 電腦
實用電腦問題大全(doc 41頁)內容簡介
實用電腦問題大全目錄:
1、(實用)寬帶連接錯誤的處理辦法
2、如何創建本地連接和寬帶連接
3、深度一鍵還原
4、Windows快捷鍵大全
5、液晶顯示器問題大全
6、死機的原因
7、幾種卸載軟件的方法
8、U盤的注意事項
實用電腦問題大全內容提要:
寬帶連接錯誤691(由於域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問)/錯誤635(未知錯誤)的處理流程如下:
(1)用戶名密碼填寫錯誤
(2)如果用戶帳號密碼填寫無誤,則進入下一步繼續處理;建議重建撥號軟件(如果不懂裝撥號軟件,可參考戶重新):
?如果重裝撥號軟件後正常,原因為“撥號軟件丟失”;
?如果重裝撥號軟件後故障依舊,請撥打客服電話10000電信(10060網通/10050鐵通)進行障礙申告。
寬帶連接錯誤691
錯誤691真正意義上來講:1:域上名出現錯誤,(用戶名或密碼輸入錯誤)。2:服務器無反映,(機房用戶端口錯誤,或帳號未被激活)。3:電話或寬帶到期欠費造成。
出現錯誤691的原因
1、電信限製了你帳戶使用數目,比如你這個帳戶可以4個人用,現在4個人在用,你撥號就是錯誤691
2、你在用完後沒斷開,至少服務器那邊還是沒斷開,以為你還在用,和上麵情況類似,所以錯誤691
建議:每次關機的時候在寬帶連接上右鍵,點斷開
出現錯誤691後不要一直死纏爛打撥號,等待個幾分鍾再試試,如果一直出現這種情況,撥打客服電話10000電信(10060網通/10050鐵通),告訴工作人員你的電腦錯誤691上不了,然後她問“請問你的寬帶編號多少”,告訴她你帳戶,然後她有時問你開戶的是誰,回答開戶的是誰,然後過個幾分鍾她就會找人幫你搞定
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