家具行業導購實戰專業訓練(ppt 46頁)

家具行業導購實戰專業訓練目錄：
一、家具導購實戰訓練
二、銷售不好的兩大關鍵原因
三、狀態決定了50%的銷售業績
四、多數人在銷售過程中犯了哪些常見致使錯誤
五、四種有效的提問技巧
六、讓學習有效的關鍵
七、家具銷售的五個基本步驟
八、黃金四問
九、把握購買需求的提問步驟
十、了解顧客標準的黃金問句
十一、如何讓顧客喜歡自己
十二、推銷自己的其他方法
十三、案例分析

家具行業導購實戰專業訓練內容提要：
銷售不好的兩大關鍵原因：
狀態不夠
技巧不好
差狀態:沒精打彩麵無表情眼睛呆滯反應遲鈍語氣淡漠借米還糠神情憂鬱像個難民
好狀態:活力充沛精力旺盛眼睛說話麵部傳情快樂自信魅力四射行動有力熱情真
狀態決定了50%的銷售業績
多數人在銷售過程中犯了哪些常見致使錯誤：
講話沒條理,思路不清晰
顧客問一句答一句,過分被動
話講得太多,顧客很麻木
沒有建立信任感的意識和方法
沒有感染力,激發不起顧客的興趣
隻說不問,不會引導顧客
隻是在推銷,而不是在雙向溝通
太過熱情,急於求成
一開始就談價格
不了解顧客的想法就介紹產品
分辨不出顧客的真實意圖
不會運用語言的藝術
對同類產品了解不夠
不懂得如何打消顧客疑慮
介紹產品時沒有突出重點
看不懂成交機會,缺少成交技巧
不懂得特別強調自己的優勢
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