珠寶行業員工的培訓和發展(ppt 32頁)

珠寶行業員工的培訓和發展目錄：
一、評估員工培訓和發展的需求
二、製定員工培訓和發展的目標
三、分析影響員工培訓和發展的內容和方法
四、分析員工培訓和發展設計的因素
五、製定及評估員工培訓和發展方案
六、分析發展管理人員的方法

珠寶行業員工的培訓和發展內容提要：
培訓和發展的策略：
策略
傳統 or 創新
關注內部人 or 招募外部人
改善績效 or 換人
企業文化與企業總體策略的配合
……

培訓的作用：
有利於員工知識更新
有利於減少內部管理成本，提高管理效率
有利於提高組織競爭力
有利於穩定員工隊伍，減少流動率，調動積極性
有利於塑造組織形象，提高服務質量
……

個體層麵：
通過自我評價，確定自己需要什麼方向的培訓？
主管從部門全局的工作性質、某個崗位的地位，以及部門工作績效等為標準，考慮某員工培訓的必要性和培訓方向
培訓主管通過專業化的培訓需求分析技術，測試在一定組織績效下培訓的必要性及內容。

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