珠寶行業企業績效管理方案講義(ppt 96頁)

珠寶行業企業績效管理方案講義目錄：
績效管理：一種係統的理解
關鍵環節：工作績效的評價方法
具體事例：績效管理過程的詳細說明

珠寶行業企業績效管理方案講義內容提要：
績效管理是一個持續的交流過程。該過程由員工和其直接主管之間達成的協議來保證完成，並在協議中對未來工作達成明確的目標和理解，同時將可能受益的組織、經理和員工都融入到整個係統中來。
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對經理的好處：
績效管理是一種讓您的員工完成他們工作的提前投資。通過績效管理員工們知道您希望他們做什麼，可以做什麼樣的決策，必須把工作幹到什麼樣的地步，何時需要您介入等。這樣將允許您去完成隻有您才能完成的工作，從而節省了您的時間。
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溝通部門的工作重點：
1。將公司的工作中心落實為部門的行動計劃
公司下一階段的經營策略和工作重點是什麼？
本部門所要完成的任務是什麼？
這些任務是如何與公司工作重點相聯係的？
完成這些任務的困難和挑戰是什麼？
2。將部門的行動計劃落實為個人的工作目標
部門的員工要完成那些工作以支持部門的工作？
員工對完成部門任務的建議是什麼？
3。將內部和外部客戶的需要落實為個人的工作目標
內部和外部客戶希望從本部門得到的服務或產品是什麼？
讓客戶滿意的標準是什麼？

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