零售行業目標與計劃管理培訓講義(ppt 105頁)

零售行業目標與計劃管理培訓講義目錄：
第一講：目標管理
第二講：計劃管理

零售行業目標與計劃管理培訓講義內容提要：
目標管理的意義：
借助目標說明公司的期望及要求
通過目標分解使各級人員負起責任
目標及其標準為企業考核提供依據
通過目標管理使上下級建立績效夥伴關係
有效的目標管理是自我管理的基礎
目標管理有助於把握企業的命運，保持長期和短期利益之間的平衡
……

企業在目標管理中遇到的問題：
目標難以確定
標準難以量化
目標難以長期化
目標難以靈活變動
主管的影響度
目標製定參與性較差
不同層次對目標的理解差異
目標監控失去平衡
……

目標標準的特征：
基於工作而非人
為人所知
具體可測量
付諸文字
可以達到
經過同意確定
有時間限製
標準可變

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