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煙草行業營銷信息管理與市場需求衡量(ppt 70頁)

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煙草行業
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煙草行業, 行業營銷, 營銷信息管理, 市場需求
煙草行業營銷信息管理與市場需求衡量(ppt 70頁)內容簡介

煙草行業營銷信息管理與市場需求衡量目錄:
1、營銷信息係統是什麼?
2、營銷調研活動包括哪些內容?
3、良好的營銷調研與質差營銷調研的區別在哪裏?
4、計算機決策支持係統是怎樣幫助今天的營銷經理作決策的?
5、在預測與需求衡量中有哪些主要概念?
6、怎樣進行當前與未來的需求預測?


煙草行業營銷信息管理與市場需求衡量內容提要:
訂單一收款循環:
內部報告係統的核心是訂單一收款循環。
銷售代表、經銷商和顧客將訂單送交公司;
訂貨部門準備數份發票副本,分送各有關部門。存貨不足的項目留待以後交付;
需裝運的項目則附上運單和帳單,同時還要複印多份分送各有關部門。
許多公司為了更快、更準確和更有效地處理訂單一收款循環,已經采用了電子數據處理(EDI)軟件。
……

營銷調研的程序:
確定問題和研究目標
製定調研計劃
收集信息
分析信息
陳述研究發現
……

收集信息:
營銷調研的數據收集階段是一個花費最昂貴也是最容易出錯的階段。
在進行調查進會發生4個主要的問題:
被調查者恰好不在家,但必須再度訪問;
拒絕合作;
可能會給予有偏見或不誠實的回答;
有些訪問人也偶而會帶有偏見或不誠實。


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