某智能化社區物業管理方案(doc 46頁)

某智能化社區物業管理方案目錄：
一、項目概況
二、項目管理服務的整體構想
三、質量目標
四、管理中心的組建：人員構架及分工
五、常規服務提供控製

某智能化社區物業管理方案內容提要：
管理前期介入，重視人員培訓：
在智能係統安裝、調試、驗收階段，選派高素質專業人員提前介入參與配合相關工作，力爭盡早熟悉整個智能係統，並對相關上崗人員進行崗前業務技能、技術培訓及持續的在職培訓。
對監控總值班室人員進行係統結構、係統工作原理、所轄設備的性能原理特點、操作規程、維修保養規範、故障處理方法、報警處理程序等方麵的培訓。
對監控室人員、維修部人員、物業處相關人員進行住宅室內智能係統末端設施操作、使用方法、檢查保養方法等方麵的培訓。
對保安員進行住宅內智能末端設施、電子巡更簽到器、周邊紅外線對射儀、停車場設備設施的使用操作方法，各類事件處理程序等方麵的培訓。
對上述人員分階段考核，確保日後工作質量。

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