關於零售業的發展演變(doc 68頁)

關於零售業的發展演變目錄:
一、誠達及好又多企業文化
二、中國商品流通之演變
三、各種流通渠道之種類及功能
四、美國零售業之發展演變
五、零售、批發與物流進一步之研究
六、台灣流通業總觀察
七、山姆華頓的經營哲學
八、山姆會遇商店與沃爾瑪購物廣場
九、美國貨倉式會員製商店
十、中國大商場排行榜..........

關於零售業的發展演變內容簡介：
零售商之標準流通形式漸漸形成。國營商店之重要性逐漸降低，一些外資零售商或連鎖店亦直接向製造商進貨，縮短流通渠道，小型零售商生存空間較小，除非有特色。零售包含所有直接銷售產品或服務給予最終消費者，以供其作個人與非商業用途的一切活動謂之。任何組織皆或多或少從事引類銷售活動----不論是製造商、批發商或零售商皆然。其次，不論產品或服務以任何方式銷售（經由人員、郵寄、電話訂購或自動販賣機），也不論在那裏銷售（在店裏、街上、或在消費者家中），都屬於零售的範圍。而所謂的零售商（RETAILER）或零售商店（RETAIL STORE），指任何銷售量主要來自零售的任何企業機構。零售組織機構存在很大的差異，且新的零售方式屢出不窮。有關零售商的分類方法頗多，在此我們將分別討論下列類型的零售商：（1）商店零售商；（2）無店鋪零售商；（3）零售組織。專論：行銷環境與趨勢21-1說明了一些最重要的零售商類型。

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