戴爾公司戰略分析(pdf 7頁)

戴爾公司戰略分析目錄：
一 戴爾公司戰略介紹
二 戴爾公司戰略分析

戴爾公司戰略分析內容簡介：
所謂的企業戰略可以分為兩個層麵業務層麵的戰略和公司層麵的戰略.
其中業務層麵的戰略主要解決如何在一個具體的可識別市場上構建可持續競爭優勢的問題而公司層麵的戰略是指一家多角化經營公司的總體計劃作為一家專業生產個人電腦的企業戴爾的戰略主要是指前者並主要集中於兩點大規模定製和直銷下麵我們將分別就這兩點加以介紹
第一直接與顧客打交道了解他們的需求並且把產品直接銷售給顧客戴爾公司一直與潛在的顧客和已經購買了戴爾產品的顧客保持溝通了解他們真正的需求和好惡以及需要改進的地方這個過程不是單獨的而是貫穿於設計製造到銷售的整個營運過程它也不是一個單一的簡單過程而是通過電話拜訪麵對麵互動以及現在的借助於網絡溝通等多種渠道持續不斷的了解顧客的反應及時獲知他們對於產品服務和市場上其它產品的建議並知道顧客希望能買到什麼樣的新產品

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