某研究院新零售研究報告(PDF 37頁)
某研究院新零售研究報告(PDF 37頁)內容簡介
【定義】新零售：以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態。
p【三大特征】：
1. 以心為本：掌握數據就是掌握消費者需求
2. 零售二重性：二維思考下的理想零售
3. 零售物種大爆發：孵化多元零售新形態與新物種
p【重構人貨場】：從“貨-場-人”到“人-貨-場”
p【零售的本質】：無時無刻地始終為消費者提供超出期望的“內容” 。
p區別與以往任何一次零售變革，新零售將通過數據與商業邏輯的深度結合，真正實現消費方
式逆向牽引生產變革。它將為傳統零售業態插上數據的翅膀，優化資產配置，孵化新型零售
物種，重塑價值鏈，創造高效企業，引領消費升級，催生新型服務商並形成零售新生態，是
中國零售大發展的新契機。
1.新零售的產生
2.新零售方法論
新商業基礎設施初具規模：大數據、雲計算、移動互聯網、端； 智慧
物流、互聯網金融；平台化統一市場
互聯網發展逐步釋放經濟與社會價值，推動全球化3.0進程
2 消費者數字化程度高，認知全方位，購物路徑全渠道
中國消費升級引領全球消費增長 ，新一代價值主張
全球實體零售發展放緩，亟待尋找新的增長動力
中國實體零售發展處於初級階段，流通效率整體偏低，缺乏頂級零售品牌
多元零售形態湧現 3 行
PWC：在中國，每天都網絡購物的消費者增長速度遠高於其他國家，預計全球將跟從中國網絡購物趨勢。
Aliresearch：伴隨中國消費者數字化程度提高，消費品部分品類已達到50%以上的線上滲透率，消費者
購物獨具全渠道特色。
平均看來，每個消費者的購買行為中均有多個可能與互聯網有關的激發點，中國消費者與互聯網的緊密
聯係顯著高於世界各國同齡消費者。
2016年“雙11”阿裏零售平台無線占比82%，遠超兩周後美國“黑五”無線占比36%
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p【三大特征】：
1. 以心為本：掌握數據就是掌握消費者需求
2. 零售二重性：二維思考下的理想零售
3. 零售物種大爆發：孵化多元零售新形態與新物種
p【重構人貨場】：從“貨-場-人”到“人-貨-場”
p【零售的本質】：無時無刻地始終為消費者提供超出期望的“內容” 。
p區別與以往任何一次零售變革，新零售將通過數據與商業邏輯的深度結合，真正實現消費方
式逆向牽引生產變革。它將為傳統零售業態插上數據的翅膀，優化資產配置，孵化新型零售
物種，重塑價值鏈，創造高效企業，引領消費升級，催生新型服務商並形成零售新生態，是
中國零售大發展的新契機。
1.新零售的產生
2.新零售方法論
新商業基礎設施初具規模：大數據、雲計算、移動互聯網、端； 智慧
物流、互聯網金融；平台化統一市場
互聯網發展逐步釋放經濟與社會價值，推動全球化3.0進程
2 消費者數字化程度高，認知全方位，購物路徑全渠道
中國消費升級引領全球消費增長 ，新一代價值主張
全球實體零售發展放緩，亟待尋找新的增長動力
中國實體零售發展處於初級階段，流通效率整體偏低，缺乏頂級零售品牌
多元零售形態湧現 3 行
PWC：在中國，每天都網絡購物的消費者增長速度遠高於其他國家，預計全球將跟從中國網絡購物趨勢。
Aliresearch：伴隨中國消費者數字化程度提高，消費品部分品類已達到50%以上的線上滲透率，消費者
購物獨具全渠道特色。
平均看來，每個消費者的購買行為中均有多個可能與互聯網有關的激發點，中國消費者與互聯網的緊密
聯係顯著高於世界各國同齡消費者。
2016年“雙11”阿裏零售平台無線占比82%，遠超兩周後美國“黑五”無線占比36%
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