企業級電子商務的建設課件(PPT 41頁)

電子商務
企業資源計劃與供應鏈管理
ERP簡介
ERP的模塊組成
ERP係統的管理思想與信息集成
供應鏈及供應鏈管理
什麼是供應鏈
供應鏈三段式結構
SCM的主要功能模塊
SCM下的物流管理
SCM為企業帶來的益處
客戶關係管理概述
CRM的概念
CRM的內容
CRM的組成
CRM的作用
CRM與電子商務
商業智能
什麼是商業智能
商業智能的典型應用
商業智能的應用實施
知識管理
什麼是知識管理
KM能給企業帶來什麼好處
支持KM的技術
企業應用集成簡介
基本特征
五大層麵
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