大數據和雲計算時代的未來銀行(PPT 81頁)

主要內容
在時代重塑客戶體驗
客戶體驗往往是來自渠道和產品服務綜合能力
1.全渠道金融
1.1數字化智能網點的全球熱潮
1.2美國：新一代ATM革命
1.3視頻銀行：漫長的發展曆程
數字化銀行
2.移動金融
2.1移動銀行：從追求功能到化繁為簡
2.2移動銀行跨界合作與創新——全功能數字錢包
以客戶需求為中心的移動開放式應用商店法國東方彙理銀行
3.互聯網金融
3.1互聯網信貸中介
3.2互聯網證券和資管服務
3.3互聯網金融前端
3.4互聯網社交金融
4.新數據模型下的金融創新
4.1大數據承銷
4.2Watson超級計算機
在BANK3.0時代重塑何種客戶體驗
為什麼要進行產品自主化配置
產品客戶化配置的基礎——銀行產品工廠產品建模的方法
標準化的產品組件和產品條件
整體工作方法

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