飯店電子商務培訓管理(ppt 43頁)

背景：
在線旅遊消費群體不斷增長
飯店業為什麼需要依賴電子商務
信息技術對飯店服務產品的影響
電子商務
飯店電子商務
電子商務的類型
二、飯店電子商務的內容
三、飯店電子商務的應用價值
從應用類型和環境來看,飯店電子商務可分為三個層次
（一）、連通Internet的飯店內部網（局域網）
（二）、飯店信息係統
1）前台管理係統的功能
2）後台管理係統
4）接口係統
（三）、飯店互聯網站
(四)飯店外部網（Extranet）
電子商務的裨益
消費者的裨益
電子商務的缺陷
第四節 飯店電子商務發展戰略
(一)建立獨立的飯店網站
(二)利用旅遊電子商務平台開展飯店電子商務
(三)加強飯店電子商務的網絡營銷

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