我國電子商務年度100位CEO調查報告(ppt 41頁)

我國電子商務年度100位CEO調查報告目錄：
一、調查對象…6
二、調查方法…8
三、調查執行…9
四、調查時間…9
五、報告概述…10
六、報告正文
（一）發展趨勢調查：
結論：近九成企業認為電子商務將呈現高速發展趨勢……………………14
附表：《2009—2012年電子商務發展趨勢調查表》…16
（二）企業擴張調查：
結論：八成以上企業表示明年將有新的擴張計劃……17
附表：《2010年電子商務企業擴張計劃調查表》……19
（三）商業模式調查：
結論：超過八成企業認為應該加強商業模式的創新…20
附表：《電子商務企業加強自主創新模式調查表》…21
（四）融資計劃調查：
結論：逾三成企業表示未來三年將有融資或上市計劃………………22
附表：《2009—2010年電子商務企業融資計劃調查表》……………23
（五）政府支持調查：
結論：超過九成企業對當前政府部門的扶持力度滿意………………24
附表：《電子商務企業對政府扶持力度滿意度調查表》……………25
（六）成功因素調查：
結論：半數以上企業認為運營團隊是最為核心的成功因素…………26
附表：《電子商務企業創業成功最核心因素調查表》………………27
（七）網購趨勢調查：
結論：超過六成企業認為B2C將代替C2C成網購趨勢…………………28
附表：《網絡購物未來發展趨勢調查表》………29
（八）行業關注調查：
結論：超過八成企業表示平時會關注行業動態等……………30
附表：《電子商務企業CEO關注行業動態調查表》…………31
（九）創業建議調查：
結論：超過六成CEO建議創業者要學會堅持…………………32
附表：《電子商務企業CEO對創業者建議調查表》…………33
（十）支付趨勢調查：
結論：半數以上企業表示支付行業將呈增長趨勢……………34
附表：《1999—2012年電子支付發展趨勢調查表》…………35
七、結語………………36
八、鳴謝………………37
九、聲明………………38
十、名詞解釋…………39

我國電子商務年度100位CEO調查報告內容提要：
B2C、C2C與第三方支付類：
鉛筆俱樂部電子商務部黃邦淳、卓越亞馬遜CEO王漢華、百度電子商務事業部總經理李明遠、衣服網CEO廖斌、麥考林電子商務事業部總經理浦思捷、VANCL創始人兼CEO陳年、一號店CEO劉峻嶺、快錢首席執行官關國光、環迅支付總經理欒毓敏、易寶支付CEO唐彬、蘭繆CEO董路、珂蘭鑽石網CEO郭峰、麥包包董事長兼首席執行官葉海峰、彙付天下董事長兼總裁周曄等50位。 結論、超過六成企業認為B2C將代替C2C成網購趨勢
電子商務經過十二年的發展，作為一個新興產業而言，未來還將呈現出更多的發展趨勢。而在未來電子商務市場將呈現出哪些趨勢呢？比如：“寡頭壟斷”格局是否漸被“多元化”競爭市場替代？B2C替代C2C是否是未來網購發展的必然趨勢？本土電子商務陣營是否漸崛起，民族電子商務產業任重而道遠？
觀點：
調查顯示，有66位企業CEO認同B2C替代C2C是未來網購發展的必然趨勢。有20位CEO認同民族電子商務產業任重而道遠，還有14位CEO認同“寡頭壟斷”格局漸被“多元化”競爭市場替代。在認同B2C代替C2C成趨勢裏，大部分企業認為，相比C2C的個人賣家，B2C才是專業的，而提供專業的服務和接受的專業是將來的網購發展趨勢。
分析：
C2C網店購物往往存在信譽、質量和售後服務問題，一定程度上打退了用戶的購物欲望。而B2C網上商城可以說是廠家直銷，省去了更多的中間環節，能真正做到既物美價廉又有售後保障，迎合了消費者需求。隨著網購的逐步發展成熟，B2C更為人們所重視。

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