某公司信息係統應用框架設計(ppt 52頁)

某公司信息係統應用框架設計目錄：
1、戰略對信息技術的要求
2、信息係統應用框架設計
3、信息係統基礎架構設計
4、信息係統改進計劃

某公司信息係統應用框架設計內容提要：
財務結算：
結算管理係統將根據客戶合同、委托單信息、承運運費以及內部提供的服務收費結算（包括運輸、倉儲、報關等），自動核算客戶的服務費用和二代客戶的返利信息，可以通過手工方式根據合同內容更新計算公式。
開票係統
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客戶檔案管理：
管理客戶檔案，記錄客戶信息，包括賬號、地址、財務、信用情況，曆史訂單記錄，客戶合同、財務信息以及銷售服務信息，可以采用多種方式查詢、製作相應的報表。並與財務結算係統整合，及時更新數據
客戶投訴管理：
客戶投訴管理係統會記錄客戶投訴，幫助安排相關人員進行處理，並跟蹤整個處理過程和客戶反饋，統計客戶投訴頻次、分布，協助分析、調查客戶投訴原因。
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服務器層安全設置：
通過Sever Hardening來增強服務器的安全控製，不同係統的Hardening方式各不相同，對於微軟平台來說，其增強方式主要通過及時安裝係統的Service Pack、hot fixes
加強係統層麵的事件記錄。事件記錄對服務器上用戶的活動進行跟蹤，典型的記錄包括係統登陸、政策修改、用戶活動以及登陸WEB服務器的客戶機IP地址、用戶名、端口號等
安裝入侵檢測係統，通過檢測登陸活動及管理活動、文檔係統、記錄等來自動檢測任何異常的攻擊及非正常活動，一旦發現可能的攻擊，會主動向係統管理員提供警示。入侵檢測係統應當被安裝在任何有關鍵數據的服務器上
應用程序的用戶認證可以通過儲存與關係數據庫內的加密用戶名/密碼來進行驗證，用戶名密碼的傳輸都是加密傳輸

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