公司呼叫中心係統建議方案(ppt 59頁)
公司呼叫中心係統建議方案(ppt 59頁)內容簡介
公司呼叫中心係統建議方案目錄:
1、網絡架構
2、Call Center方案
3、實施方案
4、我們的優勢
公司呼叫中心係統建議方案內容提要:
Call Center方案:
呼叫中心係統
營銷銷售係統
配件管理係統
本模塊是供係統管理員使用。負責係統各種參數、環境的設定,維護本係統的正常運作
主要功能:
係統參數設定
廣播訊息設定
使用人員管理
用戶數據管理
工作分派管理
公告事項管理
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