汽車行業的電子商務應用知識(doc 46頁)

汽車行業的電子商務應用知識目錄：
第一章：電子商務與企業競爭力
電子商務實現的大致途徑
電子商務應用的開發模式:外包、自主開發、二次開發
電子商務應用的合作夥伴
如何選擇信息集成商
案例：長安汽車與Oracle共建汽車電子商務平台
第二章：電子商務應用係統的選擇與實施
概述
汽車行業特點與ERP、SCM與CRM選擇的因素
行業特點
發展戰略
第一節：ERP模塊選擇與實施
一、如何選擇ERP模塊
案例:江鈴汽車ERP模塊的選擇
案例： ERP為一汽大眾加油
二、ERP的實施方法與過程
第二節：SCM模塊選擇與實施
一、協同商務
二、供應鏈高級計劃是ERP有效補充
三、供應鏈管理的實施方式
案例：新車型開發需充分考慮SCM
第三節：CRM模塊選擇與實施
一、概述
二、CRM的運作流程
三、部門需求與CRM模塊
滿足部門級需求的CRM模塊
滿足協同級需求的模塊間互動
四、CRM的實施方法與過程
第四節：網絡營銷係統的選擇與實施
市場戰略的選擇
一、戰略選擇的四個考慮因素
二、戰略選擇的若幹簡單規則
三、汽車行業特點與網絡營銷模式
汽車行業網絡營銷的一些分析
汽車行業網站的基本內容
我國汽車行業網絡營銷的現狀
汽車行業發展網絡營銷的機會
網絡營銷應用係統的選擇
案例：東風汽車公司電子商務的發展狀況
第三章：我國汽車行業電子商務實施的規劃總結及建議
案例：80年代克萊斯勒與通用的信息化戰略對比
汽車行業的電子商務規劃的原則及建議：
一、從業務需要出發製定電子商務應用的規劃。
二、選擇好進行電子商務應用實施的切入點
三、電子商務應用項目優先模塊選擇
四、統一規劃，分步實施。
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