電子商務與網絡廣告及網上行銷講義(doc 16頁)

電子商務與網絡廣告及網上行銷講義目錄：
一、電子商務
二、網絡廣告及網上行銷

電子商務與網絡廣告及網上行銷講義內容簡介：
什麼是電子商務
電子商務（Electronic Commerce）或（Electronic Business）
電子商務是各種通過電子方式而不是麵對麵方式完成的交易。
電子商務是信息技術的高級應用，用來增強貿易夥伴之間的商業關係。電子商務是一種以信息為基礎的商業構想的實現，用來提高貿易過程中的效率。1997年10月在ISD和TTU的倡導和支持下，歐洲經濟委員會明確了電子商務比較嚴密的完整定義：電子商務是各參與方之間以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成的任何形式的業務交易。
一次完整的商業貿易過程包括交易前的了解商情、詢價、報價、發送訂單、簽訂單、發送接收送貨通知、取貨憑證、支付彙兌過程等，此外還有涉及行政過程的認證等行為，涉及資金流、物流、信息流的流動，隻有上述過程都實現了無紙貿易，即全部是非人工介入，而是使用電子工具完成，才能稱之為一次完整的電子商務過程。
電子商務是商業的新模式。各行業的企業都將通過網絡連接在一起，使得各種現實與虛擬的合作都成為可能。一個供應鏈上的所有企業都可以成為一個協調的合作整體，企業的雇員也可以參與到供應商的業務流程中。零售商的銷售終端可以自動與供應商連接，不再需要采購部門的人工環節，采購定單會自動被確認並安排發貨。企業也可以通過全新的方式向顧客提供更好的服務，這不是大企業才能實現的構想。互聯網為中小企業提供了一個新的發展機會，任何企業都可能與世界範圍內的供應商或顧客建立業務關係。信息的有效利用成為新經濟模式中企業增強競爭力的重要手段，電子商務必將成為基本的貿易與通訊手段。

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