企業信息化管理方案概述(ppt 174頁)

企業信息化管理方案概述目錄：
一、 從數據到信息到知識和學習
二、 信息的多種形式
三、 幫助決策的信息
四、 使用Web作為信息源
五、 信息過載
六、 評估信息
七、 減少信息過載的方法
八、 過程中評測
九、 清楚的溝通和為什麼需要它
十、 在演示中使用文本的作用
十一、 係統開發中的關鍵問題
十二、 企業內部網和企業外部網
十三、 數據的安全性
十四、 怎樣管理知識
十五、 知識管理
十六、 實踐中的知識管理

企業信息化管理方案概述內容摘要：
知識按照可表達程度分為兩種：
不能明確表達的知識也稱為隱性知識或默認的知識，是存在於個體中的私人的、有特殊背景的知識，它依賴於體驗、直覺和洞察力。
能明確表達的知識也稱為顯性知識或明確的知識，是在個人或組織間以一種係統的方法傳達的更加正式和規範的知識，它通過語言、文字及其他溝通方式傳達。
有人把組織的知識創新看作是兩類知識的交互作用。
知識與信息關係
有兩種典型的但卻相當對立的觀點
一種觀點認為，信息存在於自然界、人類社會、人類思維之中，而知識隻存在於人類活動範圍內，因而信息包涵了知識。
另一種觀點則認為，信息是可編碼化的知識或顯性知識，而知識除了顯性的之外，還包含隱性知識，即存在於人的大腦之中的、不可編碼化的知識，因而知識包涵了信息。

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