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高績效信息技術的六項原則
Bobert E. Dvorak,Endre Holen
David Mark, William F. Meehan
二十世紀九十年代是信息技術獲得極大發展的時期
為什麼今天許多公司仍然困擾於他們的信息係統?
少數公司又是如何在信息技術上獲取豐厚的投資回報的?
二十世紀九十年代是信息技術獲得極大發展的時期可為什麼今天許多公司比從前更加困擾於他們的信息係統呢?
這些公司大多擔負著複雜開銷巨大的信息係統其餘的有的是因為其業務和信息技術部門之間不能或是不願意開誠布公地攜手合作有的是因為茫然不知該向何處投資以獲取企業迫切需要的職能凱西斯丹格爾在不同時間不同場合提出了同一個問題這裏有誰能玩這個遊戲? 答案是肯定的一些公司確實知道信息技術這種遊戲該如何玩法最近的一項研究成果顯示的確有一些公司成功地控製並利用信息技術給他們的業務帶來了真正的價值
通過這項研究人們可以看到使這些公司脫穎而出的不是什麼技術大師而是他們處理信息技術活動的方式實際上他們在信息技術的管理過程中采取了與其他關鍵性的職能管理和工作程序管理同樣的態度使其真正進入高級決策層使信息人員熟悉經營的知識使信息技術工作著眼於創造經營價值在這些公司成功的身後他們高績效的信息技術部門都共同遵循了以下六個基本原則:
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