某棉紡織企業信息溝通控製程序(doc 5頁)

某棉紡織企業信息溝通控製程序目錄：
1 目的
2 範圍
3 職責
4 工作內容
5 相關文件
6 質量記錄

某棉紡織企業信息溝通控製程序內容摘要：
範圍
適用於公司內部信息的溝通與處理，以及與外部各方的信息交流。
3 職責
3.1 各職能部門負責對相關信息的收集。
3.2 各部門負責工作範圍內信息的傳遞與溝通。
3.3 管理者代表負責統籌公司對內、對外相關信息的傳遞與處理；負責建立信息庫，保存和質量管理相關的信息。
3.4 辦公室負責緊急信息的處理。
4 工作內容
4.1.1 外部信息
a. 質量技術監督局、認證機構等監測或檢查的結果及反饋的信息。
b. 質量管理、法律、法規、條例、產品標準等政策法規標準類信息。
c. 顧客、供方、計量檢測單位、媒體等有關方麵反饋的信息及其投訴等。
d. 各部門直接從外部獲取的有關質量改進、技術、質量管理等方麵的外部信息。

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