逆向物流管理知識論文(doc 59頁)

逆向物流管理知識論文內容簡介：
逆向物流作為企業價值鏈中特殊的一環，與正向物流相比，它有著明顯的不同。首先，逆向物流產生的地點、時間和數量是難以預見的。正向物流則不然，按量、準時和指定發貨點是其基本要求。其次，發生逆向物流的地點較為分散、無序，不可能集中一次向接受點轉移。再次，逆向物流發生的原因通常與產品的質量或數量的異常有關。最後，逆向物流的處理係統與方式複雜多樣，不同處理手段對恢複資源價值的貢獻差異顯著。對逆向物流特點的重視與否，形成了企業逆向物流管理能力，以及水準高低的分水嶺。圖1勾勒出了逆向物流的不同流向，及其在供應鏈中的位置。需要明確的是，圖中箭頭方向與現實中的物理流程並非總是一致的，它描述的是供應鏈產生的“逆向”物品流動，而非逆向分銷的型態。
逆向物流是指出於重新獲取價值或做適當處理的目的而將原材料、半成品、製成品及相關信息由供應鏈下遊的消費一端返回上遊的生產一端的過程。隨著全社會環境意識的加強，相關立法的加強和完善以及電子商務的發展，在美國、德國、澳大利亞等物流發達國家，已經有更多的工商製造企業認識到應將逆向物流納入企業發展的戰略規劃中，使之成為新的壓縮成本、提高利潤的著眼點。同時也有很多大型第三方物流企業關注到逆向物流所帶來的商業價值空間。本文結合國外物流業發展的最新動向做了介紹。
我們通常說的物流都是指 “正向物流”，但一個完整的供應鏈不僅應該包括“正向”的物流，還應該包括逆向的物流。最早提出 “逆向物流”這個名詞是Stock在1992年給美國物流管理協會(CLM)的一份研究報告中，他在報告中指出：逆向物流為一種包含了產品退回、物料替代、物品再利用、廢棄處理、再處理、維修與再製造等流程的物流活動。
狹義的逆向物流是指對那些已經廢棄的產品再製造、再生以及物料回收的過程。而這種過程經常是由於環境或產品已過時的原因。而參與逆向物流的公司通常不屬於原來的物流係統。 廣義的逆向物流除了包含狹義的逆向物流的定義之外，還包括減少使用資源，而通過減少使用資源可以達到廢棄物減少的目標，同時還能夠使得正向以及逆向的物流更有效率。
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