信息化服務策略和規程(doc 12頁)

信息服務策略的合理性
適合於用戶的規程
有關策略的幾個方麵

係統優先權
公司信息服務資源的分配是用戶管理人員的主要職責。信息服務的領導更為關心"如何"分配資源而不用注意向"何處"分配資源。為此，用戶管理人員和信息服務政策委員會在建立係統優先權時，應該建立並貫徹規定(公司的標準)。按照最高優先權在前的原則，下麵列出優先權的標準，以供考慮：��
1.停止係統的運行(無論何種原因)��
2.法定的或受規章限製的要求��
3.形成重大決策所必需的管理性服務請求��
4.儲蓄/收益的水平��
5.其它難以確定的標準��
如果不按照上述先後順序考慮問題，就不可能正確使用優先權。決策者還必須考慮經濟危機、技術風險、工作危險，以及難以確定的其它方麵的因素：緊急事件、設備能力、可用的專門知識、重複要求、係統依賴性、人力有效利用率、資金的有效利用率和項目完成的期限。

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