電子商務之市場定位培訓教材(PPT 30頁)

第1講市場定位分析
1.1網絡營銷概述
2.2客戶定位
2.3市場定位
1.1.1網絡營銷的一般流程
1.2客戶定位
案例：綠盒子的客戶定位
細分，是基於客戶的相似性對其進行分組的過程。
一旦識別出了不同的細分，公司必須確定自己將瞄準的細分（或客戶），
以便進一步提煉公司竭力要抓住機會的類型。
一、設計市場細分方案
2、選擇細分變量的標準
某一細分內的客戶以相似方式行為，而不同細分的客戶卻以不同方式行為
它提供了客戶動機的一些深刻見解
它與客戶現在（或將來）購買或使用產品或服務的方式相一致
細分和/或其差異足夠大，以確保公司采取不同的行動
案例分析：eBay的市場細分策略
在線拍賣市場的領導者eBay對細分的價值和細分如何能夠
既具有可操作性又富有意義提供了一個很好的說明。
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