客戶接觸信息推送平台技術方案(DOC 40頁)
客戶接觸信息推送平台技術方案(DOC 40頁)內容簡介
第一章.....項目概述.....1
1.1......項目背景.....1
1.2......項目目標.....1
第二章.....整體技術方案.....2
2.1......係統總體架構.....3
2.2......係統部署架構.....7
第三章.....係統功能方案.....8
3.1......接入配置管理.....8
3.1.1......接入係統管理.....8
3.1.2......服務等級管理.....8
3.1.3......服務限製管理.....9
3.1.4......接入場景管理.....9
3.1.5......接入安全管理.....9
3.2......策略配置管理.....10
3.2.1......模板管理.....10
3.2.2......規則管理.....10
3.2.3......名單管理.....11
3.2.4......信息防火牆管理.....11
3.3......服務請求.....12
3.4......信息構造.....12
3.4.1......信息組合.....12
3.4.2......信息壓縮與合並.....12
3.4.3......信息替換.....12
3.5......推送執行.....13
3.6......優先級發送機製.....13
3.7......延遲發送.....13
3.8......執行結果獲取.....14
3.9......全流程監控.....14
3.9.1......執行監控.....14
3.9.2......異常預警.....14
3.10......係統管理.....15
3.10.1......字典管理.....15
3.10.2......模塊管理.....15
3.10.3......機構管理.....15
3.10.4......用戶管理.....15
3.10.5......角色管理.....16
3.10.6......日誌管理.....16
第四章.....係統設計原則.....17
4.1......實用性.....17
4.2......易用性.....18
4.3......可靠性.....19
4.4......安全性.....19
4.5......擴展性.....20
4.6......開放性.....20
4.7......先進性.....20
4.8......標準性.....21
第五章.....硬件要求.....21
第六章 整體實施方案.....22
6.1......總體實施計劃.....22
6.2......項目組織架構及分工.....22
6.2.1 組織架構圖.....22
6.2.2 架構分工及職責說明.....23
6.3......係統安裝、測試及數據遷移方案.....24
6.3.1.....係統安裝（上線割接）.....24
6.3.2.....測試保障.....25
6.3.2.1.....V-Model測試方法.....25
6.3.2.2.....測試分類.....26
6.3.2.3.....測試執行、職責.....26
6.4......驗收標準.....27
6.5......技術支撐及培訓.....28
6.5.1.....技術服務請求.....28
6.5.2.....培訓.....30
6.5.2.1.....培訓準備.....30
6.5.2.2.....培訓形式.....31
6.5.2.3.....培訓人數、時間、地點.....31
6.5.2.4.....培訓考核.....31
6.6......質量控製及保證體係.....32
6.6.1.....係統運行維護管理.....32
6.6.2.....運行維護的流程.....32
6.6.3.....運行維護製度.....32
6.7......風險管理.....34
6.7.1.....風險發現.....34
6.7.2.....風險分析.....35
6.7.3.....風險解決.....35
6.7.4.....跟蹤風險的方法.....36
..............................
1.1......項目背景.....1
1.2......項目目標.....1
第二章.....整體技術方案.....2
2.1......係統總體架構.....3
2.2......係統部署架構.....7
第三章.....係統功能方案.....8
3.1......接入配置管理.....8
3.1.1......接入係統管理.....8
3.1.2......服務等級管理.....8
3.1.3......服務限製管理.....9
3.1.4......接入場景管理.....9
3.1.5......接入安全管理.....9
3.2......策略配置管理.....10
3.2.1......模板管理.....10
3.2.2......規則管理.....10
3.2.3......名單管理.....11
3.2.4......信息防火牆管理.....11
3.3......服務請求.....12
3.4......信息構造.....12
3.4.1......信息組合.....12
3.4.2......信息壓縮與合並.....12
3.4.3......信息替換.....12
3.5......推送執行.....13
3.6......優先級發送機製.....13
3.7......延遲發送.....13
3.8......執行結果獲取.....14
3.9......全流程監控.....14
3.9.1......執行監控.....14
3.9.2......異常預警.....14
3.10......係統管理.....15
3.10.1......字典管理.....15
3.10.2......模塊管理.....15
3.10.3......機構管理.....15
3.10.4......用戶管理.....15
3.10.5......角色管理.....16
3.10.6......日誌管理.....16
第四章.....係統設計原則.....17
4.1......實用性.....17
4.2......易用性.....18
4.3......可靠性.....19
4.4......安全性.....19
4.5......擴展性.....20
4.6......開放性.....20
4.7......先進性.....20
4.8......標準性.....21
第五章.....硬件要求.....21
第六章 整體實施方案.....22
6.1......總體實施計劃.....22
6.2......項目組織架構及分工.....22
6.2.1 組織架構圖.....22
6.2.2 架構分工及職責說明.....23
6.3......係統安裝、測試及數據遷移方案.....24
6.3.1.....係統安裝（上線割接）.....24
6.3.2.....測試保障.....25
6.3.2.1.....V-Model測試方法.....25
6.3.2.2.....測試分類.....26
6.3.2.3.....測試執行、職責.....26
6.4......驗收標準.....27
6.5......技術支撐及培訓.....28
6.5.1.....技術服務請求.....28
6.5.2.....培訓.....30
6.5.2.1.....培訓準備.....30
6.5.2.2.....培訓形式.....31
6.5.2.3.....培訓人數、時間、地點.....31
6.5.2.4.....培訓考核.....31
6.6......質量控製及保證體係.....32
6.6.1.....係統運行維護管理.....32
6.6.2.....運行維護的流程.....32
6.6.3.....運行維護製度.....32
6.7......風險管理.....34
6.7.1.....風險發現.....34
6.7.2.....風險分析.....35
6.7.3.....風險解決.....35
6.7.4.....跟蹤風險的方法.....36
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