某公司經濟體驗管理學與財務知識分析趨勢(PPT 50頁)
某公司經濟體驗管理學與財務知識分析趨勢(PPT 50頁)內容簡介
某公司經濟體驗管理學與財務知識分析趨勢(PPT 50頁)目錄:
一、什麼是體驗經濟
二、消費者有什麼改變
三、企業如何應對
四、優劣勢、發展趨勢
五、案例
某公司經濟體驗管理學與財務知識分析趨勢(PPT 50頁)簡介:
體驗的內涵和本質
體驗是企業通過引導顧客參與、顧客互動、顧客創造等方式,來滿足顧客的情感需求、實現顧客的自我價值。
體驗是一種新的經濟提供物,是繼產品、商品、服務之後的第四種經濟提供物。它與其他三種經濟提供物的本質區別是它與消費者之間產生了情感與心靈上的互動。
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