知識經濟的新規則與企業管理的新趨勢(PPT 24頁)

一、什麼是知識經濟
1. 知識與經濟
經濟合作與發展組織(OECD)的定義：
以知識為基礎的經濟，這種經濟直接依據知識和信息的生產、分配和使用。
據估計，OECD主要成員國國內生產總值(GDP)的50%以上，現在已經是以知識經濟為基礎的了。
2. 知識與經濟學
知識投資的特征是增加（而不是減少）回報率，所以它們是經濟長期增長的關鍵因素

3. 知識的分類
知道是什麼的知識（Know-What）
是指關於事實方麵的知識
知道為什麼的知識（Know-Why）
是指自然原理和規律方麵的科學理論
知道怎麼做的知識（Know-How）
是指做某些事情的技藝和能力，對企業來說，是專門技術和訣竅。
知道是誰的知識（Know-Who）
涉及知道誰和誰知道如何做某些事的信息。企業資助基礎研究的原因之一，是要獲得對它的創新能力起關鍵作用的科學家網絡

4. 知識與學習
信息技術的發展極大地刺激知識的增長，同時也使知識的過時和報廢率越來越高
教育將是知識經濟的中心，而學習將成為個人和組織發展的有效工具
企業自身應當變成一個學習型組織，需要不斷地改進管理模式、組織結構和技術能力。
學習型組織的結構特征：
扁平化的組織，低重心的決策
團隊式的小組，矩陣式的結構
擴大化的職務，自主的業務單位
開放的環境，多渠道的交流

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