醫藥代表提高銷售培訓教材(PPT 42頁)

困 惑
銷量的來源
業務員的主要工作
客戶的吸引力
客戶的阻力
討論
關鍵
“認識”你的客戶
你對客戶的認識決定你的反應
老板類型分析
討論：你認識你的客戶嗎？
你知道嗎？
記住：
將“自己”推銷出去
塑造並展示“自我形象”
態度決定一切
可以影響客戶的積極態度
形象塑造傳達的信息
討論：客戶怎樣看待你？
客戶對你的了解
怎樣去“推動”你的客戶
如何推動
管理好自己的資源
管好自己的行為
客戶購買的阻力
善於和敢於提要求
想一想
記住
客戶可能會遇到的阻力
幫助客戶克服阻力
何樂而不為
關於自己
關於客戶
成功與失敗
我們的目標一定能達到

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