某公司業務支撐應急係統設計與實現論文(DOC 135頁)

目 錄.....4
第一章 緒　論.....1
1.1.....研究背景.....1
1.2.....研究目的及意義.....1
1.3研究的主要內容及論文結構.....2
第二章　天津移動業務支撐係統現狀分析及應急建設需求.....3
2.1係統現狀及風險分析.....3
2.1.1功能現狀.....3
2.1.2軟硬件配置現狀.....4
2.1.3網絡組織現狀.....6
2.1.4風險分析.....8
2.1.5風險應對措施.....9
2.2 應急建設需求.....11
2.2.1業務建設範圍.....11
2.2.2接管時間要求.....15
2.2.3應急數據同步.....15
2.2.3應急數據回切.....16
2.2.3應急係統管理功能.....17
第三章　天津移動業務支撐應急係統技術研究.....19
3.1.....持續數據保護技術(CDP).....19
3.1.1定義.....19
3.1.2與現有數據保護手段對比.....19
3.1.3總結.....20
3.2.....基於J2EE的多層技術架構.....20
3.2.1J2EE技術介紹.....20
3.2.2J2EE四層模型.....20
3.2.3J2EE結構.....22
3.2.43J2EE優勢.....24
3.2.5J2EE和.NET體係結構比較.....26
3.2.6總結.....29
第四章 天津移動業務支撐應急係統的建設方案.....30
4.1應急係統定位.....30
4.2應急係統與外圍係統邊界.....33
4.3應急係統目標.....34
4.4應急係統架構.....35
4.4.1功能架構.....36
4.4.2數據流設計.....41
4.4.3物理部署.....47
4.4.4外圍接口切換.....48
4.4.5應急係統安全設計.....48
4.4.6數據模型設計.....49
4.5應急係統建設方案.....51
4.5.1應急受理子係統.....51
4.5.2應急管理平台係統.....72
4.6應急係統硬件及平台軟件建設方案.....79
4.6.1硬件平台方案.....79
4.6.2硬件配置方案和應用部署圖.....85
4.6.3網絡環境.....87
4.6.4係統軟件.....87
第五章　天津移動業務支撐應急係統應急場景的分析和確定.....89
5.1應急場景.....89
5.1.1應用分析.....89
5.1.2分業務分析.....94
5.1.3針對風險點的應急分析.....94
5.2建設場景.....95
5.2.1正常場景.....95
5.2.2場景1網上營業廳應用切換場景.....96
5.2.3場景2短信營業廳應用切換場景.....98
5.2.4場景3聯指應用切換場景.....100
5.2.5場景4客服應用切換場景.....103
5.2.6場景5外圍接口應用切換場景.....105
5.2.7場景6統一接入應用切換場景.....107
5.2.8場景7CRM應用全切場景.....109
5.2.9場景8全切場景.....112
第六章　天津移動業務支撐應急係統演練.....116
6.1演練場景.....116
6.2演練範圍.....116
6.3演練流程.....116
6.3.1生產係統切換到應急係統流程.....116
6.3.2應急係統回切生產係統流程.....119
6.4演練總結.....122
第七章　結論與展望.....125
參考文獻.....126
發表論文和參加科研情況說明.....127
致 謝.....128
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