市場調查導論(PPT 42頁)

主要內容
有關說明
主要參考書目
第一章市場調查導論
第一節市場調查的意義
一、市場的含義
二、市場信息
三、市場調查的概念
四、市場調查的重要性與局限性
五、市場調查的發展史簡介
第二節市場調查的使用範圍
一、市場研究
二、消費者行為研究
三、品牌或企業研究
四、消費者滿意度研究
五、產品研究
六、廣告研究
七、營銷環境研究
八、流通過程研究
第三節市場調查的分類
一、按研究性質分類
二、按調查對象分類
三、按調查的組織形式分類
四、按調查的產品或服務分類
五、按調查分析的方法分類
六、按資料的來源分類
第四節市場調查的基本步驟
一、確定調查研究課題
二、建立研究假設
三、設計調查方案
四、實施調查和搜集數據
五、處理數據和分析數據
六、撰寫調查報告

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