市場調查的實施(PPT 42頁)

主要內容
第九章調查的實施
一、調查實施隊伍的組織
二、公共關係
三、現場準備
1．手冊包括：訪員手冊和督導手冊
督導手冊包括的內容：
2.訪員的培訓
3．編製目錄
4．尋蹤抽樣框的更新
常用的尋蹤工具：
四、數據收集
1．訪員的任務
2．訪員準備／計劃訪問
3．介紹的技術
被調查者存在的顧慮有以下幾種：
4．有效訪問的關鍵有幾點：
5.當使用問卷來收集一致性的數據，需遵循以下原則：
6．追問
7．結束訪問
8．拒絕和其它棘手的情況：
9．代理訪問
五、監控質量和運作情況
六、數據收集的指導方針

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