家居市場家具調查報告(PPT 49頁)

內容摘要
市場調查前要選好自己所要去的地方，查明相關的去回多條公交路線方式，明確調查的主要內容，準備預備調查區，以備換地方調查。
要找到和自己有默契的人一起，在商場中上演雙簧，讓自己懼怕的心遠離自己，讓銷售人員不能擊垮自己的防線，做到成功演完雙簧。
要充分和銷售人員溝通，向他們了解產品的相關信息（材料、設計來源、產品特色、適用性）及顧客與產品之間可能發生的事（敲地板事件），不要臆斷事情的發展，很多事情是自己爭取。
調查前要明確自己進去的身份，是以學生的身份，調查者的身份，假扮顧客身份。在店裏不要做相關記錄，出店時要立馬做好相關總結紀錄，最好是對比式的總結紀錄，找出最有特色的地方。
在做調查時，盡量不要做過客，而要做細節的探究者。比起過客，銷售人員更喜歡細致研究的人。但調查時要注意不要破壞商場物品。
盡量不要把整天的時間都用作調查，要留足足夠的體力和時間做調查總結，讓自己的收獲能夠得到最多的保留和紀錄。

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