新利体育取现 調研(PPT 56頁)

主要內容
新利体育取现 調研
為什麼要做市場調研
發現營銷問題的調研
解決營銷問題的調研
新利体育取现 調研的基礎
產品
特點與利益
渠道
價格
推廣
推廣的一般過程
消費者行為模式
一、購買者行為模式
二、影響消費者購買行為的主要因素
二、影響購買行為的主要因素
中日消費者消費觀比較（%）
2．社會因素
3．個人因素
4．心理因素
馬斯洛需求層次理論模型
三、購買決策過程
2．購買類型
四、購買者決策過程的五階段
市場調研的基本步驟
調研主題的界定
調研方案的設計
探索性調研
描述性調研
因果性調研
市場調研的基本方法
觀察法
詢問法
實驗法
頭腦風暴法
特爾菲（Delphi）法
抽樣技術
問卷設計原則
封閉式問題
開放式問題
問卷設計注意點
問卷訪問技巧
市場調查的誤區

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