專業銷售技巧(PPT 89頁)

主要內容
專業銷售技巧(一)
關於此次培訓…
培訓目標
我們的方法
成功=？
由思維改變到行為改變
成功與失敗思想
什麼是銷售?
銷售的核心概念
何謂成功銷售？
銷售本質的幾點闡述
你在賣什麼？客戶在買什麼？
貓和錢的故事（例）
什麼是消費者行為分析?
課堂練習
80/20規則
銷售基本技巧
銷售定單成功的比例
提高銷售效率的物品
接近客戶工具書的要求
接近客戶工具書的原因
成交比例分布圖
長期的拜訪前準備工作
傾聽技巧
了解他人的技巧
要察言觀色
仔細聆聽是發現商機的最好方法
小羅推他的車,轉了個彎,停在一家酒店麵前,為什麼呢?(用是或者不是回答)
找出需求
闡述需求的不同方式
兩種闡述需求的方式
認知與未被認知的需求
實踐演練
表達技巧
練習
角色分析
客戶的組織結構分析
角色的定義
拍板人
守門人
使用人
間諜
協助客戶發現/創造差距
設定拜訪目標（SMART）
舉例說明
典型的次級目標
設定策略
討價還價的價在哪裏？
問題提問？
最後的秘密。。。。。。

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