車險業務承保操作指南(doc 66頁)

目錄
前言3
第一部分 總則
第一條 指導思想4
第二條 總體原則4
第二部分 車險業務省集中核保模式
第三條 省集中核保指導思想5
第四條 省集中核保模式5
第五條 省集中核保工作流程5
第六條 省集中核保內容6
第七條 省集中核保業務分類6
第八條 核保權限分級管理7
第三部分 車險承保管控政策
一）交強險
第九條 交強險承保基本原則8
第十條 交強險退保8
二）商業車險
第十一條 業務風險分類管理9
第十二條 車輛使用性質的確定原則 10
第十三條 分客戶群承保管控要求
1、家用車承保管控11
2、營業車承保管控12
3、特種車承保管控14
4、農用車、低速貨車承保16
5、高價車承保規定16
6、掛車承保規定18
7、黑灰名單業務承保規定18
8、異地車輛承保規定 19
9、E類業務承保管控20
10、多次出險客戶承保條件20
第十四條 分險種承保管控要求
1、車損險（A）21
2、第三者責任險(B)22
3、車上人員責任險（D1）22
4、全車盜搶險（G）23
5、玻璃單獨破碎險（F） 23
6、車身劃痕損失險（L）24
7、租車人人車失蹤（Z）25
8、不計免賠率特約條款（M） 25
9、火災自燃爆炸損失險(E） 25
第十五條 商業車險費率使用規範 25
第十六條 新車購置價確定要求 26
第十七條 數據質量管理規範26
第十八條 專管專營與項目代碼28
第十九條 批單業務管理規定30
第二十條 手續費管理31
第二十一條 行業協會車險信息平台操作說明32
第四部分 差異化授權
第二十二條 分支機構的分級管理——公司分類34
第二十三條 分支機構差異化的承保授權35
第五部分 車險業務承保質量監控檢查
第二十四條 車險業務質量檢查方式36
第二十五條 車險業務規範經營保證金製度36
第六部分 附件
附表1、車險核保業務分類表37
附表2、分支機構車險業務分級授權表39
附表3、2011年車險業務承保質量檢查標準及評分尺度41
附表4、行業協會商業車險費率使用規範55
附表5、農用車、低速貨車標準參數58
附表6、商業車險費率折扣參考表64

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