社會群體與消費者購買行為概述(ppt 45頁)

主要內容
第一節 社會群體概述
第二節 參照群體與消費者行為
第三節 社會階層與消費者行為
第四節 家庭與消費者行為

第九章 社會群體與消費者購買行為
第一節 社會群體概述
一、社會群體的概念與特征
二、社會群體的類型
三、與消費者密切相關的社會群體
第二節 參照群體與消費者行為
一、參照群體及其類型
二、參照群體的影響方式
情 境 行為反應 影響類型
三、決定參照群體影響強度的因素
四、參照群體概念在營銷中的運用
第三節 社會階層與消費者行為
一、社會階層概述
二、社會階層的劃分
三、社會階層與消費者行為的關係
四、社會階層與新利体育取现 戰略

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