高級銷售管理及客戶管理知識分析(PPT 32頁)

高級銷售管理及客戶管理知識分析(PPT 32頁)目錄：

1、項目早期評判與鑒別
2、決策過程掌控
3、競爭策略製定
4、項目銷售
5、綜合管理

高級銷售管理及客戶管理知識分析(PPT 32頁)簡介：

大客戶銷售管理的挑戰
銷售管理者
商機鑒別，資源投入安排，商機進展掌控，銷售預測報告，銷售計劃製定，銷售業務代表離職的影響，客戶關係策略，等等
銷售業務代表
商機鑒別，信息收集，競爭策略製定，關係策略製定資源請求，方案製定，競爭對手分析，效率提高，等等

活動目的應是活動結束時期你期望客戶的行動
-促進銷售活動向前
-進一步加強關係
活動目的應具體並可衡量
活動目的應是
-側重結果而非側重行動本身
-強調客戶將做的行動非你將做的行動

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