溝通技能訓練——拜訪八步驟(ppt 46頁)
溝通技能訓練——拜訪八步驟(ppt 46頁)內容簡介
一、 事先說明
二、 溝通的基礎
三、 目的
四、 學習的方式
五、 訪問的基本步驟
六、 推銷前的準備
七、 推銷前的準備
八、 開場白
九、 專業式的開場白
十、 小組討論（一）：描述一段“開場白”
十一、 建立和諧的相互關係--是培養忠實顧客的開始
十二、 建立可靠性的要點
十三、 店情察看
十四、 禮貌—專業的穿著
十五、 店情察看
十六、 小組討論
十七、 銷售陳述
十八、 締結—心理準備
十九、 產品生動化
二十、 行政工作
二十一、 回顧與總結
二十二、 結束
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