步步高促銷員手冊
目錄
一、企業篇
第一章萬利達公司簡介………………………………………………（1）
第二章萬利達公司發展簡介…………………………………………（3）
二、導購員行為規範
第一章導購員的任職要求…………………………………………（6）
第二章導購員禮儀規範……………………………………………（7）
第三章導購員工作守則……………………………………………（9）
第四章導購員服務指南…………………………………………（9）
第五章訓練與發展…………………………………………………（10）
三、知識篇
第一章碟機的工作原理……………………………………………（11）
第二章基本知識解答………………………………………………（12）
第三章音響知識解答…………………………………………………（17）
四、產品篇
第一章2003年產品推介……………………………………………（25）
第二章主要機型的講解………………………………………………（34）
五、技能篇
第一章營銷入門………………………………………………………（44）
第二章導購技巧………………………………………………………（47）
六、終端賣場篇
第一章終端建設精耕細作………………………………………（54）
第二章終端建設“五千”理論……………………………………（54）
第三章終端戰術思想、基本標準和執行紀律…………………（56）
萬利達集團有限公司成立於1984年，是國內知名電子企業，是一家專門從事電子和信息產品的研製、生產及銷售的大型企業，總部設在廈門。19年來，公司根植於數碼影音行業，以技術研發為核心，市場導向為原則，現已形成了8大影音產品係列（歌王、液晶電視、移動DVD、DVD、VCD、DAV、數字存儲產品、家庭影院等），電子信息產品係列（手機、無繩電話、衛星接收機），小家電產品係列（光催化空氣淨化器、氧吧、環保電動自行車、電磁爐、電熨鬥等）、醫療器械產品係列（激光采血儀、紅外線測溫儀等）多元化的產業規模。
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在競爭日益激烈的今天，公司不斷以技術創新帶動產品創新，與國內外科研機構密切合作，並投入巨資在上海、深圳、