正確的銷售觀念與銷售實戰小技巧論述(ppt 36頁)

正確的銷售觀念與銷售實戰小技巧論述目錄：
第一部份、銷售觀念篇
一、銷售人員的兩種類型
二、銷售中的“銷”及“買賣”中的“買”和“賣”
三、先賣人，再賣產品
四、銷售是我們能選擇的最好職業
第二部份、銷售技巧篇
一、客戶的溝通技巧
二、聆聽技巧
三、讚美技巧
四、肯定認同技巧
五、在與競爭對手做比較時的技巧
六、解除客戶反對意見的技巧
七、關於成交的技巧
八、轉介紹技巧
九、全心售後服務 真誠感動客戶

 

正確的銷售觀念與銷售實戰小技巧論述內容提要：
銷售中的“銷”及“買賣”中的“買”和“賣”：
銷售中的銷：
1、 銷自已：產品與顧客之間有一個重要的橋梁，即銷售人員自已，讓自已看起來像個好產品（注意自己的著裝、前30秒與前14句話）。
2、 銷觀念：銷售的是顧客對產品的認知，而不是產品本身！
買賣過程中的“買”和“賣”：
客戶買的是感覺
1、買的是企業、產品、人、環境的綜合體；
2、所以在銷售的整個過程中要營造給客戶的好的感覺
銷售人員賣的是好處
1、產品給客戶能帶來什麼利益快樂，避免什麼麻煩；
2、顧客永遠不會買產品，買的是產品帶來的好處；
3、一流的銷售人員銷售產品給客戶帶去的好處，不入流的銷售人員才賣成分。
 

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