超級銷售技巧專題培訓(ppt 49頁)
超級銷售技巧專題培訓(ppt 49頁)內容簡介
超級銷售技巧專題培訓目錄:
一、成功銷售的八大要訣 Successful Selling
二、溝通的本質 Essence
三、溝通中的10種障礙
四、有效溝通的方法 Effective Communication Methods
五、不能有效溝通的幾種典型錯誤
六、改善溝通的途徑 Path to Improve Communication
七、推銷員的作用 Roles of A Salesman
八、收益和性能的比較 Benefits vs.Features
九、收益(Benefit):實際利益、好處
十、Feature 和Benefit 再比較(心得筆記)
十一、消費者群分析 Consumers Section
十二、銷售過程 Sales Procedure
十三、最佳銷售代表應具備的素質 Best Salesman
超級銷售技巧專題培訓內容提要:
不能有效溝通的幾種典型錯誤:
1.說話前後矛盾,邏輯和思路混亂。
2.在交談中,對重要問題和關鍵詞句沒有進一步確認。
3.“形體語言”和所講內容不一致。
4.交流時不注重觀察對方的表情和反應,誤以為別人已同意
或全盤接受。
5.對重要的會議、約見和會談不願做筆記,缺乏文字依據。
6.道聽途說,想當然。不敢或不願進行直接的交流與澄清。
7.不做“家庭作業”,疏於整理自己的思路。
8.別人講話時心不在焉,走神。
9.不願與別人分享信息。
10.忽略溝通前提。
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