業務員專項培訓教程(ppt 37頁)

業務員專項培訓教程目錄：
第一章、了解家裝業務
第二章、家裝基礎知識
第三章、業務員工作流程
第四章、業務員服務流程
第五章、如何尋找客戶
第六章、小區攔截客戶的技巧

業務員專項培訓教程內容提要：
了解家裝發展史：
古代家裝是貴族、有錢人的專利。現代家裝在中國的發展也不過僅20年的曆史，90年代初期，開始向家裝方麵轉變或靠攏，設立家裝部門或單獨成立家庭裝飾裝修公司。95年前後，民營的家裝公司開始在一些較大的城市如北京、上海、深圳、廣州等地成立，家庭裝修開始進入產業化時代。
九十年代初的裝修，基本上沒什麼風格，隻以實用為主，裝修的項目也以製作木門、製作各種櫃子為主。到中期，隨著室內設計的興起，人們開始對房屋的裝修進行相關風格的設計和構建，風格也以歐式風格、現代風格為主。到了後期，隨著複古主義的複蘇，人們又開始喜歡中式較為傳統的裝修風格；隨著城市現代化進程加快，環境破環，工作和生活壓力的增加，很多人又開始喜歡最求田園主義、自然主義的風格。進入21世紀，現代簡約風格開始流行起來，家庭裝修的項目開始減少，裝飾的項目開始增多，形成“輕裝修重裝飾”的裝修理念。

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