消費者購物習慣總結(doc 7頁)

消費者購物習慣總結內容提要：
，在一項關於顧客是否會本能地購買商品的調查中，45%的人在選購服裝、38%的人在選購花卉、30%的人在選購鞋、28%的人在選購書籍、17%的人在選購含酒精類飲料、15%的人在選購汽車配件以及10%的人在選購玩具時會出現本能性購買。美國大學的一項研究發現，在顧客離開超市時，購物車裏60%的商品是計劃外的。
三.神經新利体育取现 的創始人漢斯?喬治?霍伊澤爾（Hans-Georg H?usel）通過對消費者大腦核磁共振掃描的一項研究顯示：僅僅三分之一的消費是有確定計劃的。在這種情況下，消費者事先知道要買什麼商品及其品牌，剩下三分之二的情況都是臨時做出的購物決定。在這些臨時性購物決定中，有一半是我們預先知道要購買某種商品，比如說要買洗滌劑，但是卻不確定具體要買什麼品牌。這時候我們就需要在貨架前隨機應變。

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