市場調查與分析培訓講座(ppt 86頁)

市場調查與分析培訓講座目錄：
第一章、市場調查概論
第二節、市場調查的程序

市場調查與分析培訓講座內容提要：
什麼是市場調查：
一般的定義：
指以科學的方法收集市場資料，並運用統計分析的方法對所收集的資料進行分析研究，發現市場機會，為企業管理者提供科學決策所必要的信息依據的一係列過程。
美國新利体育取现 學會的定義：
一種借助於信息把消費者、顧客以及公共部門和市場聯係起來的特定活動，這些信息用以識別和界定新利体育取现 的機會和問題，產生、改進和評價營銷活動，監控營銷績效，增進對營銷過程的理解。
什麼是市場調查：
市場調查規定了解決問題所需要的信息，設計收集信息的方法，管理並實施信息收集過程，分析結果，最後要溝通所得的結論及其意義。
市場調查有廣義與狹義之分，狹義的市場調查指針對消費者行為所作的市場調查；廣義的市場調查除了消費者行為之外還包括新利体育取现 過程的每一階段。
行銷需求
了解整體狀況，辯識問題點及機會點
影響本品牌未來發展的因素有哪些？
品牌在市場上處於什麼狀態？（消費者的行為、態度上）
各主要競爭品牌在市場上處於什麼狀態？
哪些因素影響本品牌處於現在的狀態？
哪些因素可以解釋各競爭品牌現在的狀態？
本品牌與個主要競爭品牌相比各有什麼優勢和劣勢？

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