市場調研的步驟和方法(ppt 38頁)

市場調研的步驟和方法目錄：
1、新利体育取现 信息係統
2、市場調研的步驟和方法
3、問卷的設計方法

市場調研的步驟和方法內容提要：
市場研究的定義：
係統地設計、收集、分析並報告與企業營銷有關的數據和研究結果的營銷活動、
過程式定義：包括認識收集信息的必要性、明確調查的目的和信息需求、決定數據來源和取得數據的方法、設計調查表格和數據收集形式、設計樣本、數據收集與審核、統計分析、報告研究結果的過程
市場調研項目的種類
1、市場總體研究：規模，市場占有率、需求特征……
2、消費者購買行為研究
3、消費者滿意度研究
4、產品研究；產品的概念測試
5、廣告研究：廣告主題調查，文案測試、媒體調查、效果調查
6、營銷環境調查
7、競爭研究
8、品牌和形象研究

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