銷售能力分析(DOC 6)
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- 銷售管理
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銷售能力分析(DOC 6)內容簡介
一、成績谘詢
二、方法及組織谘詢
第一階段——成績谘詢
對銷售人員提供的結果進行分析
分析推銷人員提供的結果,然後在第二個階段與所製定的目標相比較。表6.3.39列出銷售能力的主要分析因素。谘詢者根據其任務選擇最準確的標準。
在這些可測結果中,應加上質量影響素,如:
(1) 同客戶關係的質量;提供的服務;反應和行動的迅速性;對客戶要求的處理。
(2) 出訪/接觸的質量。
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