銷售管理工作程序運作手冊(pdf 64頁)

第一章 引言
第二章 工作程序/營運手冊
第三章 職責描述
第四章 銷售部辦公室的布置
第五章 服務範圍
第六章 基本規則
第七章 對酒店的認識
第八章 產品分析
第九章 顧客分析
第十章 發掘客戶潛力
第十一章 市場調查
第十二章 如何製訂 銷售計劃
第十三章 選擇 銷售方法
第十四章 發展團體業務
第十五章 自由銷售協議
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