OTC銷售代表全麵培訓(ppt 131頁)

OTC銷售代表全麵培訓目錄：
一、OTC 背景和基礎信息
（一）藥品分類管理
（二）OTC藥品特點
（三）我國OTC基本現狀
（四）世界及我國OTC市場發展
二、OTC代表基本工作技巧
（一）優秀代表和普通代表的差別
（二）OTC代表拜訪技巧
（三）拜訪前專業準備有助於：
（四）拜訪前的專業準備
（五）SMART目標
（六）目標與時間管理
（七）拜訪前的自我準備
（八）了解客戶的背景資料
（九）拜訪前計劃準備
（十）OTC代表拜訪的目的
（十一）醫藥銷售代表核心拜訪技巧
（十二）詢問方式
（十三）說服技巧： FAB
（十四）開始FAB說服的時機
（十五）FAB與打獵
（十六）何時促成對方承諾
（十七）店員培訓會議的目的
（十八）店員會議的基本內容
（十九）會議時間管理

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