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手機業務主管培訓資料(doc 32頁)

所屬分類:
營銷培訓
文件大小:
115 KB
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相關資料:
手機, 業務主管培訓, 培訓資料
手機業務主管培訓資料(doc 32頁)內容簡介

手機業務主管培訓資料目錄:
一、業務主管工作內容
二、終端工作指南
1、關於終端
2、終端理念
3、終端工作職責
4、終端工作技巧
三、市場調研
1、調查方法
2、訪談技巧和方法
3、原始資料的收集
四、某年手機市場調查報告

手機業務主管培訓資料內容提要:
業務主管工作內容
一、搜集、整理、反饋信息
1.搜集競爭對手產品信息
2.搜集通訊行業市場信息及發展動態
3.反饋顧客對產品的具體意見和需求
4.反饋波導消費者具體特征
5.建立管轄區域內的基本檔案
6.統計店麵銷售數量
7.統計宣傳品、模型 (含競爭對手品牌)數量並描述其布置情況
8.促銷活動的效果反饋(含主要競爭品牌)
二、溝通關係工作步驟
1.確定店主名單。
2.確定自己主要聯係對象
3.規定溝通關係戶的具體目標及任務
(1)與營業進行親和,建立良好的合關係
(2)培訓營業員,使其了解波導產品的主要功能及賣點。
(3)對優秀營業員提出獎勵建議
(4)激勵營業員,使其大力推薦波導移動電話
(5)辦事處主任定期檢查評估工作
三、樹立波導品牌形象
1.貨品陳列到位
2.POP的張貼擺放布置到位;
3.宣傳資料發放到位
4.售點工程形象(如專櫃、燈箱)維護到位


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