瑞馳新天地銷售員服務技巧培訓教材doc42
瑞馳新天地銷售員服務技巧培訓教材doc42內容簡介
樓盤由最初規劃直到最後建築施工及銷售,會經曆一個漫長的階段,發展商已投入了大量的資金,樓盤凝聚著無數人的心血及勞動成果。銷售是樓盤完成經營最重要的一環,樓盤是否可以達到資金回籠或是取得豐厚利潤及實行進一步的拓展計劃,銷售人員將是一個重要的角色,亦是樓盤成敗的關鍵環節。
第一章 服務步驟分析
一. 客戶購買的心理過程及銷售員對應的服務步驟:
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